Хамство бортпроводника — есть ли смысл жаловаться

Бортпроводница нахамила из-за того, что я попросил воды во время набора высоты, отчитала при всех. Осадок мерзкий. Есть смысл писать жалобу или это в пустоту, денег же тут не отсудишь?

Смысл есть, но реалистично про результат. Компенсации за хамство вы не получите, морального вреда за грубость персонала суды почти не присуждают. Но жалоба на конкретного сотрудника с номером рейса и датой реально уходит в разбор — у крупных перевозчиков это влияет на KPI экипажа. Пишите через официальную форму обратной связи, конкретно и без эмоций: что сказали, в какой момент. Иногда в ответ дают бонусные мили как жест извинения.

Ладно, напишу по-человечески, без ора. Хоть в личное дело ей ляжет. Про воду на наборе высоты, кстати, — им правда нельзя разносить, пока не погас знак ремней?

Верно, при наборе/снижении и включённом табло ремней экипаж по инструкции остаётся пристёгнутым — это безопасность, а не вредность. Но форму отказа никто не отменял, вежливо объяснить было можно. Так и напишите: не претензия к правилу, а к тону.