Летел с пересадкой, первый сегмент задержали, на второй не успел, улетел на следующий день. Билет был единый. Кто отвечает за просроченную стыковку и мою ночь в аэропорту?
Ключевое слово — единый билет. Если оба сегмента в одной брони (один PNR), за сорванную стыковку отвечает перевозчик: обязан бесплатно пересадить на ближайший рейс и обеспечить питание и гостиницу на время ожидания. Если билеты были отдельными, купленными по частям — увы, это ваш риск, никто ничего не должен. При едином билете из ЕС ещё и EC261 может сработать по итоговому опозданию в пункт назначения свыше 3 часов.
И закладывайте на самостоятельную стыковку минимум 2-2.5 часа. Минимальное время пересадки (MCT) в брони компания гарантирует, но нервов на бегу между терминалами не купишь.
