Овербукинг и снятие с рейсаОТЧЁТ О РЕЙСЕпассажир инкогнито
Сняли с рейса принудительно, компенсацию платить отказываются
Пассажир: ИнкогнитоОтветов: 3Просмотров: 4 626
AV-TRAVELboarding passGATE F3 · 04.05 13:10
?
Passenger — пассажирПассажир инкогнито
эконом · инкогнито
FlightLAW 478
FromLAW
Seat17C
Post#416
данные скрыты
Сняли с рейса из Мадрида принудительно, добровольцев якобы не нашлось, хотя объявляли вяло. Улетел на 5 часов позже. Подал претензию на EC261, а мне отвечают: 'рейс задержан по операционным причинам, компенсация не положена'. Врут же?
Врут и подменяют понятия. Овербукинг (denied boarding) и задержка рейса — разные основания. При принудительном снятии из-за овербукинга компенсация EC261 положена ВСЕГДА, форс-мажор здесь не применяется — это коммерческий риск перевозчика, они сами перепродали места. Пишите повторную претензию, прямо указывайте: 'основание — denied boarding вследствие overbooking, ст. 4 Regulation 261/2004', приложите то самое письмо об отказе в посадке. Откажут снова — обращайтесь в национальный орган по защите прав авиапассажиров страны вылета или к юрпосредникам, они берут процент с выигрыша, вам ноль риска.